Los arreglos y productos publicados estarán sujetos a disponibilidad, en caso de no contar con el producto se le informará la opción existente al momento de confirmar su pedido.

TODOS LOS DISEÑOS ESTÁN PROTEGIDOS Y SON PROPIEDAD DE STAMPA IMPRENTA & REGALOS S.A. DE C.V.

Políticas de Confidencialidad

La información respecto a pedidos, clientes, tipo de pago, fechas, horas y firmas de contrarecibo, se manejan bajo una estricta política de confidencialidad; por lo que a excepción del cliente, no proporcionamos ningún tipo de información.

 Políticas de Entrega

El cargo por servicio a domicilio cubre únicamente una entrega, por lo que al presentarse cualquier situación que nos impida entregar el presente y que no sea atribuíble a nosotros, se tendrá que cubrir otro cargo de servicio o pasar a recoger el presente a nuestras instalaciones.

El cliente se obliga a proporcionar la información necesaria del destinatario, por lo que a falta de datos o error, la empresa no será responsable.

Al llegar a una dirección y al no encontrarse nadie que lo pueda recibir en esa dirección se realizará lo siguiente:

opcion 1. pedirle a algún vecino que nos haga favor de recibir el presente, indicándole a quien va dirigido. En el domicilio del destinatario se dejará un aviso con los datos del vecino que recibió el presente y posteriormente nos comunicaremos al domicilio del destinatario telefónicamente, para confirmar la entrega del presente.

opcion 2. al no encontrar a nadie o a la negativa por parte de los vecinos se dejará un aviso en el domicilio del destinatario mencionándole que al no poder entregar el presente, se comunique con nostros telefónicamente para que pase a recogerlo en las instalaciones de la empresa.

Disponibilidad y Especificaciones de Arreglos

Los arreglos publicados estarán sujetos a la disponibilidad del producto debido a causas externas a nosotros, en caso de no contar con el material se le informará la opción existente al momento de confirmar su pedido, o bien se seleccionarán flores aproximadas a colores, tamaños y formas de igual o mejor especie.

Políticas de Cancelación

Debido a la naturaleza perecedera de los arreglos, no existe ningún tipo de cancelación.

Para mayores informes favor de comunicarse con nosotros. 52+(81) 1366-4365 para confirmar si hubiese alguna posibilidad, ya que al haberse cortado las flores no se vuelven a reutilizar.

Nuestro mejor deseo es que nuestros clientes estén satisfechos en todos los aspectos, en caso de existir alguna otra situación, con gusto la revisaremos en nuestra área administrativa.

Productos Impresos

Favor de REVISAR CON MUCHO CUIDADO LOS DATOS antes de aprobar la orden.

Después de aprobar la muestra preliminar, se imprimirá la orden basada en las instrucciones recibidas.

Una vez que la orden se haya impreso o se encuentre en proceso de impresión, no se aceptan devoluciones ni cancelaciones.

No hay ningún cargo por los cambios que que se realicen antes de que el pedido sea impreso o se encuentre en proceso de impresión.

Una vez que se esté procesando la orden, antes de ser impresa, habrá un MINIMO cargo por cancelación del 50% del costo total.

Si el trabajo impreso contiene un error de impresión o escritura, por parte de nosotros se reimprimirá la orden sin NINGUN COSTO adicional.

No se harán reemplazos si el error esta contenido en la información proporcionada por el cliente, o si se aprobó con firma una muestra preliminar del trabajo. En este caso, no se hace ninguna devolución monetaria y podremos reimprimir tu orden con un descuento sobre el precio original.

TODOS LOS DISEÑOS ESTÁN PROTEGIDOS Y SON PROPIEDAD DE STAMPA IMPRENTA & REGALOS S.A. DE C.V.

No nos hacemos responsables de entregas tardías por retraso en los envíos o cualquier otra razón fuera del control de STAMPA IMPRENTA & REGALOS S.A. DE C.V.

STAMPA IMPRENTA & REGALOS S.A. de C.V. se reserva el derecho de imprimir el origen de la impresión al reverso del trabajo realizado.